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DISTRIBUTION
Gestion du contenu d’entreprise
Pour rationaliser les méthodes de travail, renforcer l’efficacité et diminuer les coûts
Pour prendre des décisions éclairées, les organisations doivent saisir, gérer, stocker et diffuser efficacement l’information pertinente. CGI soutient ce processus d’affaires essentiel en déployant ses solutions de gestion du contenu d’entreprise afin d’intégrer et de rationaliser les processus et de faciliter l’accès aux données appropriées pour tous les membres de l’organisation. Résultats : un rendement supérieur, des décisions intelligentes, une productivité accrue et des risques atténués.
Qu’est-ce que la gestion du contenu d’entreprise?
La gestion du contenu consiste à convertir l’information sur supports traditionnels – papier, microfilms, microfiches – en images numériques et à gérer tout le contenu non structuré de l’entreprise, qu’il se trouve dans des documents, sur des pages Web, dans des courriels ou dans des images. Avec l’aide de CGI, des clients ont bénéficié d’un accès instantané à l’ensemble de leurs contenus et d’une rationalisation de leurs activités d’arrière-guichet, obtenant en quelques semaines des résultats qui exigeaient auparavant des mois – et en quelques jours des résultats qui demandaient jusque-là des semaines. Par exemple, nous avons placé en ligne 50 ans d’information sur les polices d’un assureur. En un an seulement, nous avons numérisé 40 millions de pages pour le ministère du revenu de la Virginie. C’est ainsi que la gestion du contenu d’entreprise est devenue le pivot des modèles de fonctionnement de nombreux clients.
CGI : une histoire d’innovations fructueuses
Les spécialistes de la gestion du contenu d’entreprise de CGI aident depuis plus de 20 ans leurs clients de secteurs variés – services financiers, gouvernements, soins de santé, assurance etc. – à stocker, partager et gérer leur contenu. Chef de file reconnue de la gestion du contenu d’entreprise, CGI a reçu plusieurs distinctions en plus d’être citée dans des publications comme le Business Solutions Magazine et le Honolulu Star Bulletin. Possédant une expérience hors pair de plusieurs produits et technologies, notamment la suite logicielle IBM FileNet, CGI continue à innover et à exercer un leadership intellectuel qui la place dans le peloton de tête du domaine.
CGI utilise les technologies de gestion du contenu d’entreprise pour vous aider à intégrer, harmoniser et rationaliser les processus d’arrière-guichet tout en mettant les données utiles, non structurées, sur les clients à la disposition des employés qui en ont besoin. Voici un aperçu de nos offres en gestion du contenu d’entreprise.
- Services complets en gestion du contenu d’entreprise – Que vous désiriez élaborer une stratégie ou nous déléguer l’ensemble de vos processus d’affaires en gestion du contenu d’entreprise, CGI est votre partenaire de choix. Nous vous aiderons à planifier, à concevoir et à déployer des solutions de gestion du contenu qui s’intégreront parfaitement à vos applications d’entreprise. Nous offrons aussi des services de maintenance des logiciels et d'impartition des processus d'affaires qui permettent à nos clients de se concentrer sur leurs activités centrales tandis que nous gérons leurs solutions pour eux.
- Imagerie documentaire et organisation du travail – CGI fournit des solutions d’entreprise soutenant la saisie électronique ou par balayage de volumes élevés d'information à partir de matériel de presque n'importe quel genre : documents imprimés, télécopies, courriels, fichiers textes, tableurs, fichiers XML, enregistrements audio et vidéos. Une fois saisie, l'information devient immédiatement disponible pour les utilisateurs autorisés dans l'ensemble de l'entreprise.
- Gestion de l’information – Après avoir adapté les meilleures pratiques à l’environnement unique de nos clients en matière de lois, de règlements, d’affaires et de risques, nous élaborons pour eux un plan de match complet pour gérer l’information de manière pratique et holistique tout en respectant les normes de conformité. Notre méthodologie éprouvée aide nos clients à transformer l’information en un actif précieux qui rehausse la productivité et atténue les risques.
- Gestion des connaissances – CGI tient compte de toutes les dimensions de l'effectif, des processus et des technologies de l’entreprise afin de recueillir et d’intégrer les connaissances internes et externes. Nous aidons nos clients à utiliser ces connaissances dans le but de créer de la valeur pour l'entreprise, pour son personnel et pour ses clients.
- Traitement intelligent des formulaires – De nos jours, les entreprises doivent absolument traiter les données qu'on leur transmet de manière rapide et agile. CGI fournit des fonctionnalités de saisie intelligente des données provenant par exemple de factures, de relevés d’impôt, de demandes d’indemnité en assurance maladie, de lettres, de registres financiers etc. CGI vous permet aussi de tirer parti de la reconnaissance de caractères, des codes-barres et d’autres technologies avancées pour remplacer les tâches fastidieuses d’entrées de données par des procédés efficaces et économiques de classement automatique.
Voir également
Les partenaires de CGI
CGI doit son savoir-faire en gestion du contenu d’entreprise à son équipe de spécialistes et à son vaste réseau de partenaires. Grâce à ces partenariats, les clients de CGI ont l’assurance d’obtenir la solution qui soutiendra leur croissance et leur succès.
- Datacap – CGI is a Datacap Capture Excellence award winner for Channel Partner of the Year Award (en anglais*)
- IBM FileNet – CGI is a multiple award winner of FileNet’s innovation awards (PDF) (en anglais*)
- OpenText ECM Suite – CGI offers solutions based on the Open Text Enterprise Content Management Suite (en anglais*)
* Les solutions et services sont offerts en français ou en anglais selon les marchés
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