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AERS (Abridged External Rating System)
Base de données externe qui calcule les prix en temps réel par le truchement du Millennium Network Control Centre (NCC) (en anglais*)
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2 p. / 190 Ko |
Business Management and Technical Services
Services de gestion des affaires et services techniques qui permettent aux clients d'accroître la productivité et de réduire les coûts de leurs services de téléphonistes et de leurs centres d'appels (en anglais*)
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1 p. / 125 Ko |
CACSMD Enterprise for Telecommunications
Caractéristiques d'acheminement de travail avancées vous permettant de maximiser l'efficacité de vos processus de recouvrement, d'optimiser la répartition de vos agents de recouvrement et d'accélérer le recouvrement des comptes en souffrance. Ce produit flexible grandit et évolue au fur et à mesure que vous ajoutez de nouveaux produits de crédit pour les consommateurs. (en anglais*)
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4 p. / 322 Ko |
CACSMD Recovery for Telecommunications
Applique les capacités avancées des CACS Enterprise à vos activités de recouvrement, vous permettant de gérer de tout le processus de recouvrement. (en anglais*)
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4 p. / 1029 Ko |
CBR: Customer Billing Relationships
En collaboration avec BellSouth, CGI intègre les systèmes de facturation d'entreprises et de service à la clientèle afin de fournir une solution combinée de reconnaissance et de gestion de contrats. (en anglais*)
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4 p. / 361 Ko |
Churn Management (gestion des abonnements)
Explique comment maximiser l'efficacité de la fidélisation de la clientèle et des initiatives de rétention. (en anglais*)
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2 p. / 131 Ko |
Credit Risk Management
Solutions en matière de services et de technologie de consultation afin d'aider les agences de télécommunications à optimiser la rentabilité de leurs clients. (en anglais*)
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4 p. / 412 Ko |
eINcent: Enterprise Incentive Management
Cette solution de CGI relie tous les réseaux de vente internes et externes et perfectionne les processus de gestion par intéressement pour l'industrie des télécommunications. (en anglais*)
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4 p. / 701 Ko |
External Rating System
Solution qui libère de précieuses ressources de commutation en calculant les prix en temps réel au niveau du commutateur 100/200 ou DMS-500, par l'entremise du réseau SS7 (en anglais*)
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2 p. / 248 Ko |
Gestion déléguée
Cette brochure décrit l'approche que CGI utilise pour établir des partenariats distinctifs en adaptant ses services d'impartition de la technologie et des processus d'affaires à l'environnement particulier de chacun de ses clients
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4 p. / 559 Ko |
Identicate for Telecomunications
Solution d'authentification et de prévention de vol d'identité en temps réel permettant aux entreprises de savoir en quelques secondes exactement qui sont leurs clients. (en anglais*)
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2 p. / 556 Ko |
IPCentricITyMC
Survol des pratiques et solutions comprises dans le concept IPCentricITy. (en anglais*)
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2 p. / 205 Ko |
IPCentricITyMC Next Generation IP Applications
Un bref survol des applications IP de prochaine génération formant la base des nouveaux produits et services. (en anglais*)
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2 p. / 198 Ko |
IPCentricITyMC Service Delivery Solution (solution de prestation de services)
La solution de prestation de services de CGI est l'architecture IP à standard ouvert la plus complète sur le marché. (en anglais*)
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2 p. / 155 Ko |
IPCentricITyMC Set Top Box Applications
Les applications pour boîtiers décodeurs IPCentricITy : découvrez comment les fournisseurs de services de communications et les sociétés à réseaux multiples peuvent intégrer leurs plates-formes de traitement de la voix, des données et de la vidéo pour hisser leurs services à des niveaux jamais atteints. (en anglais*)
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2 p. / 168 Ko |
IPCentricITyMC Synthesis
Aperçu de la plate-forme de création de services de Synthesis, laquelle utilise des services prédéfinis IP de prochaine génération et accélère le lancement de nouveaux produits. (en anglais*)
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2 p. / 187 Ko |
Managed services: maximizing the power of people
La gestion de l'aspect humain de l'impartition est essentielle au succès. L'expérience d'impartition de CGI confirme que des résultats professionnels et une conversion TI positifs sont optimisés lorsque les employés impartis d'un client sont pleinement engagés – c'est-à-dire qu'ils comprennent et soutiennent le processus de conversion en plus d'y participer activement. La stratégie d'impartition renomée de CGI comprend une composante de ressources humaines importante qui aide les clients partout dans le monde à transférer leurs employés rapidement et efficacement. (en anglais*)
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4 p. / 1.8 Mo |
Mobile Data Services: IP Mediation and Event Charging
Décrit les solutions et l'expertise en intégration de CGI conçues pour aider les agences de télécommunications à accélérer leurs nouveaux services de transmission de données vers le marché, tout en réduisant les coûts. (en anglais*)
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2 p. / 211 Ko |
Mobile Data Services: Order Management and Provisioning
La solution de gestion de commande et d'approvisionnement complète et flexible de CGI aide les entreprises de télécommunications à transférer leurs clients de services à commandes vocales seulement aux services de données de haut niveau. (en anglais*)
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2 p. / 287 Ko |
Mobile Data Services: Partner Business Suite
Décrit les solutions et services offerts par CGI pour aider les entreprises de télécommunications mobiles à attirer des partenaires majeurs et mieux gérer leur processus de conception de services. (en anglais*)
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4 p. / 665 Ko |
OCAS (Operator Call Analysis System)
Solution qui détermine les volumes d'appels pour les grossistes, les détaillants et les téléphones publics, et leur permet ainsi de faire des prévisions plus justes et plus complètes (en anglais*)
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2 p. / 258 Ko |
Reference
Système qui fournit aux abonnés un accès immédiat à des renseignements fréquemment demandés (en anglais*)
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2 p. / 228 Ko |
StrataMD Enterprise for Telecommunications
Une solution de gestion décisionnelle qui permet aux agences de télécommunications de prendre des décisions rentables et efficaces tout au long du cycle de vie des clients, et ce, à l'échelle de l'entreprise. (en anglais*)
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2 p. / 987 Ko |
TapestryMD Adjunct Rater
Cette solution permet aux fournisseurs de tirer profit des plus récentes nouveautés en matière de tarification sans remplacer leurs systèmes de tarification existants. (en anglais*)
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4 p. / 97 Ko |
TapestryMD: Convergent Billing and Order Management
Offre un survol complet des capacités de la série de produits de tarification combinée et d'assistance à la clientèle de premier rang de CGI (en anglais*)
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4 p. / 107 Ko |
TapestryMD Order Orchestration
Décrit le module indépendant de la série Tapestry qui offre une gestion des commandes flexible afin d'assurer l'optimisation de la main-d'œuvre et du flux de travail. (en anglais*)
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4 p. / 106 Ko |
TCDS (Time and Charge Delivery System)
Centralise les demandes de calcul des durées et des prix (en anglais*)
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2 p. / 584 Ko |
TRS (Telecommunications Relay System)
Application qui permet aux fournisseurs de gérer efficacement les services de relais sur une plate-forme multifonctionnelle (en anglais*)
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2 p. / 254 Ko |
WorkPro
Système d'information de gestion qui extrait et compile constamment, en temps réel, les données sur les files d'attente et les activités des téléphonistes (en anglais*)
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2 p. / 288 Ko |
